情報商材！実践に基づいて情報商材を評価・格付けするレビューブログ

その不具合点とは、非常に重要なことでした。

「ステップメール」がうまく配信されていない、ということです。

上で「ステップ通信」に使っています・・と書いていますが、

実際は、この不具合が伴っているので、肝心のステップメール

は配信されないまま・・・・だから正確には、まだ使えていない

ということになります。


これは致命的ですね。

ステップ配信ができないなんて、そんなの使えないじゃないか！

と、ちょっと怒りも覚えたりしました。


しかしながら、今回、武井さんが、その重篤な不具合点に対して

解決ヒントを教えて下さいました。


武井さんは、既にご存じの方もいらっしゃると思いますが、

「スペシャリスト（Specialiast）」というサイトを運営されている

かたです。

主としてBrainers関係の最新マーケティングの情報発信をされて

います。

加えて、ビジネスに実用的なツールを多数フリーサービス提供されたり

いたって訪問者フレンドリーなサイト運営者のかたです。、




その武井さんに今回、私が抱えた問題点（悩み）について

問い合わせをさせて貰いました。


特に武井さんのサイトで商品購入したわけではありませんが、

すぐに丁寧な返信を頂けました。


感激したぐらい親切に、問題解決のために全力投球してくれる

かたでした。


今までの経験からすると、問い合わせをしても、利害だけで

判断されてしまい、相手方にメリットとなる行為、つまり

何かを購入していなければ放置、無視という対応をする

運営者が多いのですが、武井さんは全く違いました。


とても真剣にとらえてくださって、本気で問題解決に向けた

アクションをとってくれています。



人柄の良さ、訪問者目線を重要視されている素晴らしいかた

です。




その武井さんから返信頂いた内容を以下に紹介します。

わたしのステップ通信にオプトイン登録された際に、

「ProfitSenderPROフリー版」をお受け取りになられた方

も、このツールを使用する際に、わたしと同じ問題に直面

されていると思いますので、この情報を紹介することとしました。




■私の症状

プログラムをサーバーにアップロード。

ビデオチュートリアルに従って無事完了。

設定ミスがないかを何度も確認。

１つ、クロン設定時の記述間違いに気づいて訂正。


ステップメールのシナリオは全１４回分を設定。

最初のメールは登録のお礼メール。

ステップ通信の本題は２回目から。


自分自身で登録をして、初回の登録御礼メールは

問題無く送信できたことを確認。


テスト的に、２回目以降の配信間隔を１日おきに

午後２２時に設定し、クロン設定で自動送信にして

いましたが、１通も配信されない状況。


何度か、テストしましたが、やはり、改善なし。



■武井さんから頂いた返信内容より（当方で要約）

まず、有料版とフリー版の相違点は以下の２点のみ


●インポート機能の有無
●アドミンエリア内の広告枠の有無


そしてステップメール通信機能の不具合点は、実は以前の

有料バージョンにもあったそうです。

しかし、現在の有料版では、そのバグは取り払われていて

正常に送信できているということでした。


有料版の最新バージョンは１．９２。


今回の無料版のスクリプトをこの有料版に含まれている

最新スクリプトで差分アップデート対応できる

可能性があるため、現在、製作元に武井さんがわざわざ

問い合わせをしてくれている最中です。



結果は、来週にわかりますが、今回のような対応を頂いて

学ぶことがたくさんありました。

悩み解決に本気で対応するということ。

利害抜きに、満足を頂ける対応を本気で行うこと。

迅速なレスポンスを行うこと。

目線が、訪問者に向いていること。




現状は、まだ上記の問題点は解決には至っておりませんが、

結果はどうであれ、武井さんの対応に大変満足、感謝を

しています。

わたしは武井さんのファンのひとりになっています。



わたしにとっても、ステップ通信を購読される際に

このフリー版を提供している以上、確実に役に立つもので

なければ意味がありませんので、

バグ修正ができ次第、お受け取りになられたかたがたに

連絡及び、修正用差分アプデートを提供してゆきたいと

考えています。

少々お時間を頂きたいと思っています。




ｐｓ：

今回頂いた武井さんからの返信にもある通りですが、

フリー版は有料版と殆ど差がないと言っても過言では

ありません。



ステップメールを活用されている方にも、

１２月１日から改正される「特定電子メール法」に対応

できる「ダブルオプトイン」機能が装備されている

オートレスポンダーとして、今後も活用できるツールです

から選択肢の１つになると思います。


あるいは、ステップメールをこれからやってゆきたいという

方にも、設定〜使い方〜管理までひと通り、丁寧な

ビデオチュートリアルで説明がありますので、このフリー版

を手にして実践してゆくというのがベターだと思います。


ステップ通信の購読登録者さまに、このツール（を含めて５つ）

を登録特典としてプレゼントしております。


現状は、まだバグ修正ができていませんが、後日差分ファイル

を提供できると思いますので、取りあえず手にしておいて

いただければと思います。


他のサイト運営者さんも、このフリー版を提供されている方

はいらっしゃいますが、現状ではスクリプトにバグが

残っている状況は、どこも同じです。

他サイトで入手された方にも、正常に動作する差分スクリプト

が入手できたら提供しようと思いますので、できれば

ステップ通信に登録だけでもしておいて頂ければ幸いです。


差分スクリプトは、ステップ通信購読者さんに後日送信する

ことにしています。

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